Personvernerklæring — Ren Mester AS
Org.nr 837 980 232 · post@renmester.no · Sist oppdatert: august 2026
Ren Mester AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via renmester.no.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Bestillinger: navn, telefon, e-post, adresse, kjøretøyopplysninger (merke, modell, reg.nr) og opplysninger om boligen (areal, rom, etasjer) — det som trengs for å beregne pris og utføre tjenesten.
- Bilder du laster opp av bolig eller kjøretøy — brukes kun til prisberegning og planlegging, og slettes senest 90 dager etter fullført oppdrag.
- Betaling: behandles av Stripe. Vi lagrer aldri kortopplysninger — kun referanser til betalingen.
- Jobbsøknader: navn, kontaktinfo og CV — lagres i inntil 6 måneder, deretter slettes de.
- Bruksdata: vi bruker PostHog (EU-servere) til å forstå hvordan nettsiden brukes, og Sentry (EU) til feilsøking. IP-adresser anonymiseres der det er mulig.
Hvorfor vi behandler dem
For å oppfylle avtalen med deg (bestilling, betaling, gjennomføring, kvittering), for å svare på henvendelser, og — med grunnlag i berettiget interesse — for å forbedre nettsiden. Påminnelser og oppfølging etter utført arbeid sendes til kunder med grunnlag i kundeforholdet; du kan når som helst be oss stoppe.
Hvem vi deler med
Kun databehandlere som trengs for driften: Supabase (database, EU), Stripe (betaling), Resend (e-post), Vercel (drift), PostHog og Sentry (EU). Vi selger aldri opplysninger.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og protestere mot behandling. Kontakt post@renmester.no — vi svarer innen 30 dager. Du kan også klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Nettsiden bruker nødvendige kapsler for drift og — med samtykke — analysekapsler. Du kan endre valget ditt når som helst.
Ren Mester AS — En Mester, for alle dine rengjøringsbehov