Vi kommer til deg. Bilpleien er en mobil tjeneste — du oppgir adressen ved bestilling, så møter vi opp til avtalt tid med alt utstyret vi trenger.

Hele beløpet betales ved bestilling, siden tidspunktet da reserveres som bindende for deg. Kort, Vipps, Apple Pay og Google Pay godtas i betalingsløsningen.

Prisene i katalogen gjelder liten bil. SUV har et tillegg på 30 %, varebil 40 %, og du ser riktig pris for din bilstørrelse allerede i bestillingen.

Enkelte tjenester, som setebehandling og skinnbehandling, har en prisrange fordi tilstanden varierer mye fra bil til bil. Vi belaster minsteprisen ved bestilling; skulle faktisk tilstand kreve mer arbeid, varsler vi deg før noe justeres.

Utvendig behandling er væravhengig. Ved uegnet vær flytter vi tidspunktet kostnadsfritt i samråd med deg — innvendig arbeid lar seg som regel gjennomføre uansett.

Du fyller inn areal, rom, etasjer og bad, og får et veiledende estimat med det samme. Deretter laster du opp bilder, og vi sender deg en fast pris skriftlig innen én virkedag.

Nei. Vi begynner aldri arbeidet før du har sett og godkjent fastprisen skriftlig — estimatet er kun veiledende frem til da.

Du betaler et depositum på 50 % av estimatet ved bestilling, eller kr 1 250 der estimat ikke kan beregnes uten befaring. Resten betales når fastprisen er avtalt og arbeidet er utført.

Da gjelder flyttevask-garantien: blir vasken ikke godkjent av utleier eller ved overtakelsesbefaring, kommer vi tilbake og utbedrer kostnadsfritt.

Prisen er 625 kroner per time. Har du hatt et fullført boligoppdrag hos oss i løpet av de siste 60 dagene, får du fastkunde-satsen på 550 kroner per time.

Betaling skjer gjennom Stripe med kort, Vipps, Apple Pay og Google Pay — alt i én og samme betalingsløsning.

Ja, du kan avbestille eller endre tidspunkt kostnadsfritt inntil 24 timer før avtalt tid. Ta kontakt på e-post eller telefon.

Ja. Alle bestillinger gjort på renmester.no er bindende fra det tidspunktet betaling eller depositum er gjennomført og du har mottatt bekreftelse.

Refusjoner betales tilbake til samme betalingsmiddel som ble brukt ved bestilling, normalt innen 5–10 virkedager.

Alle klausuler, inkludert reglene for avbestilling og ikke-møtt, står samlet på vår vilkårsside.